Privacy van gegevens
1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?
Boost My Body is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via boostmybody.nl en in het kader van coaching en Personal Training. Bedrijfsgegevens: Boost My Body – Officiële handelsnaam: [invullen] – Vestigingsadres: [invullen] – KvK-nummer: [invullen] – E-mail: [invullen] – Telefoon: [invullen].
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van het contact en de dienstverlening kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen of gewenste dienst, persoonlijke doelen, informatie die je zelf verstrekt over waar je tegenaan loopt, voorkeurswijze van contact, beschikbaarheid, correspondentie en gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie. Tijdens een coachingstraject kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt die nodig zijn om je trainings- en voedingsbegeleiding persoonlijk af te stemmen.
3. Gezondheidsgegevens
Voor veilige en passende begeleiding kan het soms nodig zijn dat je informatie deelt over bijvoorbeeld blessures, lichamelijke beperkingen of andere relevante gezondheidsomstandigheden. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Boost My Body verwerkt dergelijke informatie alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, waaronder waar nodig jouw uitdrukkelijke toestemming. Deel medische informatie bij voorkeur niet via het algemene contactformulier, tenzij dit noodzakelijk is.
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om contactverzoeken te beantwoorden, gratis kennismakingen in te plannen, te beoordelen welke begeleiding passend kan zijn, coaching en trainingen uit te voeren, persoonlijke trainings- en voedingsplannen op te stellen, voortgang te bespreken, afspraken te plannen, betalingen en administratie te verwerken en vragen of klachten af te handelen.
5. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is om op jouw verzoek stappen te nemen vóór het aangaan van een overeenkomst, voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van een gerechtvaardigd belang of, wanneer de wet dit vereist, op basis van jouw toestemming.
6. Contactformulier
Wanneer je via de website een gratis kennismaking aanvraagt, gebruiken wij de door jou ingevulde gegevens uitsluitend om jouw aanvraag te beoordelen en contact met je op te nemen. Het invullen van het formulier verplicht je niet tot het afsluiten van een betaald traject.
7. WhatsApp, telefoon en e-mail
Wanneer je ervoor kiest via WhatsApp, telefoon of e-mail contact te hebben, worden persoonsgegevens verwerkt via de betreffende communicatiedienst. Voor de verwerking door deze externe dienstverleners gelden daarnaast hun eigen privacyvoorwaarden. Deel via WhatsApp of e-mail alleen gegevens die nodig zijn voor de begeleiding.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Boost My Body verkoopt jouw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, administratie, hosting, communicatie of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Hierbij kan bijvoorbeeld worden gedacht aan de website- en hostingprovider, boekhoudkundige dienstverleners en communicatieproviders. Waar nodig worden met verwerkers passende afspraken gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens van een contactaanvraag die niet tot een overeenkomst leidt, worden in beginsel niet langer dan 12 maanden bewaard, tenzij er een reden is om deze langer te bewaren. Klant- en coachingsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de dienstverlening en eventuele nazorg. Gegevens die onderdeel zijn van de financiële administratie worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.
10. Beveiliging
Boost My Body neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of misbruik. Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor de dienstverlening krijgen toegang tot deze informatie.
11. Cookies en websitegegevens
Boostmybody.nl kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wanneer in de toekomst analytische of marketingcookies worden gebruikt waarvoor toestemming nodig is, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd en wordt deze privacyverklaring waar nodig aangepast.
12. Jouw privacyrechten
Je hebt onder de privacywetgeving onder andere het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Ook kun je in bepaalde gevallen vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om overdracht van je gegevens. Wanneer gegevens op basis van toestemming worden verwerkt, kun je die toestemming weer intrekken. Een verzoek kun je sturen naar info@boostmybody.nl . Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.
13. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over de manier waarop Boost My Body met je persoonsgegevens omgaat, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen
Boost My Body kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op boostmybody.nl.